私隱專員公署今日（29日）發(fā)表《電子點(diǎn)餐的私隱關(guān)注》報告，調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分餐廳會透過二維碼及手機(jī)應(yīng)用程式點(diǎn)餐服務(wù)，收集顧客的個人資料，而10間有提供手機(jī)應(yīng)用程式點(diǎn)餐服務(wù)的餐廳，都有進(jìn)行用戶追蹤及直接促銷。
首席個人資料主任郭正熙表示，公署去年11月至今年1月實(shí)測60間餐廳，發(fā)現(xiàn)有4間提供二維碼點(diǎn)餐服務(wù)的餐廳，收集顧客的流動電話號碼或電郵地址。亦有4間餐廳要求顧客必須為註冊賬戶，才能使用手機(jī)應(yīng)用程式點(diǎn)餐，當(dāng)中涉及收集顧客的姓名、電話號碼及或電郵地址等。而10間提供手機(jī)應(yīng)用程式點(diǎn)餐服務(wù)的餐廳，均會進(jìn)行用戶追蹤及直接促銷，涉及資料包括位置、喜好、交易記錄、購買記錄及活動記錄等。
公署建議市民應(yīng)了解應(yīng)用程式會查閱、收集哪些資料，亦應(yīng)了解餐廳收集個人資料的目的及用途，並留意手機(jī)應(yīng)用程式有否提供選項讓顧客選擇是否同意接受直接促銷。公署亦建議飲食業(yè)界應(yīng)容許顧客以訪客身份點(diǎn)餐，不收集顧客的個人資料，或按實(shí)際所需收集最少量的個人資料。
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