臺(tái)灣旅行社年代旅遊在春節(jié)期間組團(tuán)到越南出遊時(shí)，導(dǎo)致數(shù)百臺(tái)旅客於富國(guó)島遭丟包，初估賠償金額約2000萬(wàn)元新臺(tái)幣；年代旅遊負(fù)責(zé)人林大鈞發(fā)表聲明稱，因財(cái)務(wù)問(wèn)題無(wú)法對(duì)旅客賠償。觀光署長(zhǎng)周永暉17日召開(kāi)記者會(huì)表示，已研議修法調(diào)高發(fā)展觀光條例的處分額度最高2倍，及履約保證保險(xiǎn)最低投保金額。
臺(tái)灣旅行業(yè)品質(zhì)保障協(xié)會(huì)證實(shí)，林大鈞16日先口頭向品保協(xié)會(huì)表示，已經(jīng)做不下去，無(wú)法再退費(fèi)跟出團(tuán)。協(xié)會(huì)便請(qǐng)他擬一份聲明，後續(xù)會(huì)啟動(dòng)履約保證保險(xiǎn)理賠，該公司保額有1000萬(wàn)元，不夠賠的會(huì)由品保協(xié)會(huì)負(fù)擔(dān)。
臺(tái)灣旅行業(yè)品質(zhì)保障協(xié)會(huì)表示，依照先前業(yè)務(wù)檢查，年代旅遊已收錢(qián)但未出團(tuán)的金額有1300萬(wàn)元，這次富國(guó)島事件旅客在外站被迫刷卡的費(fèi)用約有200萬(wàn)元，還有旅客離團(tuán)後自己付錢(qián)住飯店的費(fèi)用，整體初估要賠償2000萬(wàn)元。
周永暉表示，過(guò)去甲種旅行社辦理旅客境及及本地旅遊業(yè)務(wù)，履約保證保險(xiǎn)最低投保金額為2000萬(wàn)元，若有加入品保協(xié)會(huì)僅須投保500萬(wàn)元，但現(xiàn)在團(tuán)費(fèi)都在升高，因此研議要修正旅行業(yè)管理規(guī)則。這部分因?yàn)闀?huì)增加業(yè)者負(fù)擔(dān)，還要再跟業(yè)者討論。
周永暉說(shuō)，現(xiàn)在發(fā)展觀光條例的處分額度也太低，無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)，此次也會(huì)一併修法，不同罰則將調(diào)高至1.2倍至2倍不等，目前已送觀光署法規(guī)委員會(huì)進(jìn)行，之後經(jīng)臺(tái)灣交通部核定就可送「行政院」核定，再送到「立法院」。觀光署表示，草案最快上半年可出爐。
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