運輸署今日（9日）表示，九龍牌照事務處由前年5月試用的駕駛執(zhí)照相關服務派籌輪候系統(tǒng)，將於下星期三（13日）起推廣至金鐘、沙田和觀塘牌照事務處，屆時市民須領取牌照事務處派發(fā)的籌號才能享用櫃位服務。
運輸署首席行政主任（牌照電腦計劃及牌照事務）李威儀介紹，派籌安排適用於一般駕駛執(zhí)照相關服務，即各類型駕駛執(zhí)照申請、國際車牌通行證和申請駕駛考試，亦適用於金鐘牌照事務處提供之免試簽發(fā)香港正式駕駛執(zhí)照或臨時駕駛執(zhí)照的服務，而車輛牌照相關申請並不適用。
（左至右）運輸署署理總行政主任（牌照事務）黃家智、運輸署首席行政主任（牌照電腦計劃及牌照事務）李威儀和運輸署高級行政主任（牌照）梁貝妍合照。
李威儀表示，4間牌照事務處每日派發(fā)980個籌號，是按照4個牌照事務處在辦公室時間內(nèi)處理數(shù)目和市民平均輪候時間下制訂，分別在上午9時和下午2時派發(fā)，上午9時派發(fā)的於下午2時前仍生效，下午2時派發(fā)的在下午5時前仍生效。市民選擇所需服務後，隨即輸入身份證首4個數(shù)字或字母，按確認後就即時列出一張籌，內(nèi)有牌照事務處名稱、籌號和二維碼，每位持籌人只可獲取一張籌，籌號不能轉讓，職員若發(fā)現(xiàn)有索取多一張籌，所有籌號都要作廢。市民取籌後毋須於大堂等候，可透過外面的電視屏幕了解叫號情況；籌上二維碼會連結至運輸署網(wǎng)站，掃描後可得悉派籌和輪候情況。
此外，櫃位服務使用者的身份證明文件號碼須與籌號上列明的相同，每名櫃位使用者憑籌最多可遞交5份派籌服務類別的申請表格。運輸署亦鼓勵市民使用網(wǎng)上牌照服務，如申請文件齊全，10個工作天內(nèi)會完成處理，並將有關牌照或許可證以掛號形式寄予申請人，市民亦可多利用預約服務，可在署方網(wǎng)址預約未來10星期親臨辦事處處理其申請，同時能致電熱線37638080預約櫃位服務。
運輸署表示，駕駛執(zhí)照相關服務派籌輪候系統(tǒng)，將於下星期三（13日）推廣至金鐘、沙田和觀塘牌照事務處。
李威儀解釋，免試簽發(fā)香港正式駕駛執(zhí)照或臨時駕駛執(zhí)照的服務因申請和批核過程較嚴謹，需要市民提供較多資料，加上核對過程可集中處理，故未有計劃把服務推展至香港牌照事務處以外的3間辦事處。署方稍後會推出優(yōu)化的電子車輛排照申請服務，需視乎市民反應和轉變，再決定是否把派籌服務系統(tǒng)推展至車輛排照服務。依照九龍辦事處經(jīng)驗，叫籌後估計約30分鐘可處理市民申請，並推測長假期或大時大節(jié)申請會較多，可酌情增加籌號數(shù)目應付市民需要，但不會每日調(diào)節(jié)數(shù)目，慢慢鼓勵市民可使用網(wǎng)上服務。
市民取籌後毋須於大堂等候，可透過外面的電視屏幕了解叫號情況。
運輸署署理總行政主任（牌照事務）黃家智分享，假如系統(tǒng)出現(xiàn)故障，會準備一套人手套號派發(fā)作為後備方案。九龍牌照事務處上午派發(fā)170張籌、下午派發(fā)130張籌，兩個時段都可完全派出，假如市民未能獲籌，會協(xié)助他們申請網(wǎng)上智方便+，可即場幫忙登記，登記後可即時網(wǎng)上遞交申請。
頂圖：市民輸入身份證首4個數(shù)字或字母，按確認後就即時列出一張籌。
香港牌照事務處有兩項服務供市民選擇，籌號上有二維碼連結至運輸署網(wǎng)站得悉派籌和輪候情況。
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