警方表示，在2024年進行的警隊調查中，公眾繼續(xù)肯定及讚賞香港警隊的整體表現。公眾意見調查以電話訪問進行，於2024年4月至5月期間，成功訪問1006名18歲或以上常住居民，內容主要涵蓋公眾的安全感、對警隊信心和對警隊整體表現的意見。
調查結果顯示：79.1%受訪者在日間感到安全，64.4%受訪者在夜間感到安全。市民在日間和夜間感到不安全的比率分別從3年前的6.1%和8.9%下降至3.8%和7.2%。
對警隊有信心受訪者佔62.2%，84.0%受訪者給予50分或以上，較2021年的81.7%上升超過2%。年齡介乎18歲至29歲的青少年就警隊表現所給予的分數，由38.91分顯著上升14.75分至53.66分。
市民高度肯定警隊在「維護國家安全」方面的表現，給予最高的分數，隨後為「維持公眾活動秩序」和「防止罪案」，突顯公眾對警隊的信心，及對警隊承諾維護國家安全和公眾安全方面的讚賞。
此外，80.1%受訪者對警隊的公共關係工作表現給予5分或以上，突顯公眾對警隊在加強建立牢固的社區(qū)合作夥伴關係方面的讚賞，尤以青少年為然。
警隊服務滿意程度調查以電話訪問進行，成功訪問1113名18歲或以上警隊服務使用者，是曾在2023年12月至2024年2月期間經5個主要接觸警方途徑的其中一個或以上，或者曾使用4項警方提供的電子服務的其中一項或多項，與警方直接接觸的報案人、受害人或證人。
5個主要接觸警方途徑包括「在事發(fā)現場聯絡警員」、「致電999」、「親身到報案室」、「致電到報案室」以及「接觸CID」，而4項電子服務是「電子報案中心」、「網上申請牌照服務」、「網上申請邊境禁區(qū)許可證」和「自助服務機」。調查首度涵蓋上述4項電子服務，65.8%的受訪者滿意警隊服務。有88%使用者表示，如有需要會再次使用電子服務；有76.2%使用者表示，在必要時會推薦其他人使用。
員工意見調查在政府監(jiān)管的網上調查平臺進行，調查以不記名及隨機方式邀請5133名正規(guī)、文職、輔警人員完成問卷。警隊委託香港中文大學香港亞太研究所分析調查數據。（記者：區(qū)天海）
頂圖圖說：9月28日，警察新界南總區(qū)舉辦「親親祖國 ? 童樂日」。
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