基層是一切工作的落腳點(diǎn)，基層治理是國(guó)家治理的基石。今年，安徽黃山市屯溪區(qū)昱西街道立足工作實(shí)際，積極探索智能化、信息化、數(shù)字化支撐下的社會(huì)治理路徑，搭建「未來(lái)社區(qū)」智能駕駛艙，為社區(qū)治理提供了智能管理、科學(xué)分析、實(shí)時(shí)預(yù)警的數(shù)據(jù)支撐，不斷提高人民群眾的幸福感、安全感和滿意度。
前段時(shí)間，屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)的「智能駕駛艙」收到預(yù)警信息，檢測(cè)到轄區(qū)居民鄭克進(jìn)家的電力、門(mén)磁感應(yīng)等使用異常，已24小時(shí)沒(méi)有任何使用痕跡，考慮到這戶人家是兩位老人居住，擔(dān)心出現(xiàn)緊急狀況，社區(qū)和物業(yè)工作人員第一時(shí)間上門(mén)查看並聯(lián)繫戶主。這讓鄭克進(jìn)感到非常意外，也非常感動(dòng)。
「前段時(shí)間我外出旅遊，家裏門(mén)沒(méi)開(kāi)，水電沒(méi)動(dòng)，社區(qū)跟物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，就到我們家裏來(lái)看一看，然後打電話聯(lián)繫了我們，我們家的現(xiàn)在安裝了這個(gè)智能化設(shè)備，我們生活在這樣的環(huán)境裏面覺(jué)得很安心、很放心?！裹S山市屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)居民鄭克進(jìn)說(shuō)。
鄭克進(jìn)所說(shuō)的智能設(shè)備包括智能門(mén)磁、控電設(shè)備、防摔倒、防溺水、一鍵呼叫等設(shè)備，是戴震路社區(qū)最近打造未來(lái)社區(qū)「智能駕駛艙」的終端設(shè)備，通過(guò)這些設(shè)備能夠及時(shí)了解到「一老一小」等特殊人群的居家安全以及社區(qū)公共區(qū)域的安全。目前，社區(qū)已為8戶獨(dú)居、高齡老人安裝了智能門(mén)磁、智慧控電、一鍵報(bào)警、防摔倒感應(yīng)等智能終端設(shè)備，讓在家、出門(mén)的一體化預(yù)警信息實(shí)時(shí)傳送到智慧駕駛艙和物業(yè)終端，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間的全方位處置。
黃山市屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)居民陳澤華說(shuō)：「我們年級(jí)大了，萬(wàn)一有突發(fā)情況，需要求救，有了這個(gè)就快捷許多，政府能考慮這點(diǎn)，就給我們老人提供了保障，我們心裏面也就踏實(shí)了。」
據(jù)了解，未來(lái)社區(qū)「智能駕駛艙」包括黨建、社區(qū)管理等多個(gè)板塊，通過(guò)建立大數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠?qū)μ厥馊罕妼?shí)現(xiàn)一人一檔，精準(zhǔn)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的全方位智能護(hù)佑，防止意外。同時(shí)，依托安裝幼兒身高識(shí)別、危險(xiǎn)水系周邊智能監(jiān)護(hù)設(shè)備，能夠更好地做好防溺水等安全工作。
「2024年，我們結(jié)合未來(lái)社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新打造「智能駕駛艙」，為轄區(qū)的「一老一小」等特殊群體提供信息化技術(shù)服務(wù)，在社區(qū)兩委成員、物業(yè)負(fù)責(zé)人的手機(jī)中安裝未來(lái)社區(qū)app，第一時(shí)間接收?qǐng)?bào)警信息，第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處置。在轄區(qū)特殊人群的家中，安裝智能煙感、控電設(shè)備、防摔倒、一鍵呼叫等設(shè)備，在公共區(qū)域安裝防溺水?dāng)z像頭、垃圾滿溢、充電車(chē)棚防火等信息化設(shè)備，為轄區(qū)內(nèi)居民提供專(zhuān)業(yè)化、信息化的技術(shù)保障，讓居民的幸福感更強(qiáng)，獲得感更足，安全感更有保障?！裹S山市屯溪區(qū)昱西街道戴震路社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任向勇介紹說(shuō)。
戴震路社區(qū)只是屯溪區(qū)昱西街道依托數(shù)字化開(kāi)展基層社會(huì)治理的縮影。街道轄區(qū)老舊小區(qū)多，當(dāng)?shù)鼐劢够鶎由鐣?huì)治理的智能化、信息化和人性化，緊盯社區(qū)居民生活、安全服務(wù)需求和急難愁盼問(wèn)題，以未來(lái)社區(qū)打造為契機(jī)，指導(dǎo)社區(qū)多措並舉為社區(qū)居民提供全鏈條優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
屯溪區(qū)昱西街道黨工委委員凌皞罡說(shuō)：「在現(xiàn)有的駕駛艙的基礎(chǔ)上，下一步，街道還會(huì)進(jìn)一步地收集居民的需求，以需求為導(dǎo)向，不斷地改進(jìn)我們系統(tǒng)的智能化，讓它更加貼合居民的要求，更加符合居民的使用，進(jìn)一步提升居民的幸福感滿意度，讓智慧化真正地實(shí)現(xiàn)人文化，使它更好地服務(wù)於民?！?strong>（記者 吳敏 通訊員 任俊翔）
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