金管局與數(shù)碼港聯(lián)合公布首批生成式人工智能(GenAI)沙盒參與者名單。在40多個建議方案中,來自10家銀行和四家技術合作夥伴的15個用例被選為GenAI沙盒的首批參與者。明年第一季末,金管局將公布GenAI沙盒第二批參與者的申請程序,並將在申請截止前分享首批參與者的見解和經(jīng)驗,以協(xié)助第二批參與者制定測試用例。
金管局稱,每個用例均經(jīng)過由學術界、金管局和數(shù)碼港專家組成的評選委員會嚴格排序,重點考量用例的創(chuàng)新水平、技術複雜性、對行業(yè)的預期貢獻,及是否遵循公平使用原則。
建議用例主要圍繞提升風險管理、反詐騙措施及客戶體驗。通過GenAI沙盒,銀行將探索GenAI在處理大量文件和非結構化數(shù)據(jù)方面的獨特能力,及其對跨媒體輸入和輸出(如文本、音頻和圖像)的處理能力。具體例子包括自動化處理非結構化數(shù)據(jù),以加強信貸評估和詐騙偵測,及改良傳統(tǒng)的預設聊天機器人,處理更個人化和複雜的查詢,以提升客戶服務。
金管局副總裁阮國恒說:「樂見銀行業(yè)熱衷探索GenAI,反映不同規(guī)模銀行對其業(yè)務和服務應用嶄新技術持積極和開放態(tài)度。隨著市場持續(xù)創(chuàng)新,GenAI沙盒將為業(yè)界提供一個風險可控的試驗場。期待參與者的測試成果,並會與業(yè)界分享經(jīng)驗?!?/p>
「滙豐很榮幸參與GenAI沙盒,為銀行業(yè)和監(jiān)管機構提供了一個獨特的平臺,共同探索這項技術的潛力,為社會帶來便利的同時,亦應對新的挑戰(zhàn)和風險。從沙盒中汲取的經(jīng)驗將有助推動GenAI的創(chuàng)新發(fā)展,以及制定負責任地應用AI的監(jiān)管框架?!箿筘S香港區(qū)數(shù)字化總監(jiān)博揚(Bojan Obradovi?)說。(記者 韓商)