忙碌的春運(yùn)在凌晨的夜色中拉開帷幕，24小時(shí)不打烊的深圳機(jī)場1月26日凌晨3:30迎來了首波旅客。記者了解到，春運(yùn)首日，深圳機(jī)場航班量1260架次，其中客運(yùn)航班1137架次,旅客量突破17萬人次。
「這是您的登機(jī)牌，請收好，祝您旅途愉快！」在深圳機(jī)場安檢口，地服值機(jī)服務(wù)有條不紊地進(jìn)行。安檢工作人員告訴記者，當(dāng)日安檢共開放42條安檢通道，早高峰從6點(diǎn)持續(xù)到8點(diǎn)，2小時(shí)就保障1.3萬名旅客順利安檢。
在候機(jī)廳內(nèi)，身穿紅馬甲的機(jī)場U站志願(yuàn)者身影也格外引人注目。記者在現(xiàn)場看到，他們熱情地為國內(nèi)外旅遊提供問詢指引、維持現(xiàn)場秩序、幫助特殊旅客辦理乘機(jī)等應(yīng)急服務(wù)，確保高峰時(shí)段旅客有序，順利通過機(jī)場，提高旅客出行滿意度。
在機(jī)場，還有旅客看不到的群體在服務(wù)和保障航班的起降。記者從深圳空管站了解到，為應(yīng)對春運(yùn)航班量持續(xù)高位運(yùn)行的形勢，深圳空管站制定了春運(yùn)保障工作方案，做好流量前瞻預(yù)測，強(qiáng)化預(yù)戰(zhàn)術(shù)分析研判，合理分配航班起落跑道，盯緊航班放行時(shí)隙隊(duì)列，主動(dòng)通過時(shí)隙交換、近程豁免等手段減少時(shí)隙浪費(fèi)，提升運(yùn)行效率。據(jù)空管氣象部門預(yù)測，今年春運(yùn)期間，深圳將有3次冷空氣過程，整體氣溫較往年偏高，降水偏多?？展軞庀蟛块T將重點(diǎn)關(guān)注低雲(yún)、低能見度天氣，有序開展複雜天氣、大流量下航班動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。
記者了解到，今年春運(yùn)深圳機(jī)場預(yù)計(jì)旅客運(yùn)輸量將超660萬人次，執(zhí)行客運(yùn)航班將超4.4萬架次，日均客運(yùn)航班量將超1100架次，相較2019年春運(yùn)日均增長超100架次，春運(yùn)航班量、旅客量均有望創(chuàng)新高。
值得一提的是，在服務(wù)方面，今年春運(yùn)期間，深圳機(jī)場在國內(nèi)機(jī)場中率先試點(diǎn)推出臨時(shí)乘機(jī)碼「一證（碼）通行」服務(wù)，忘帶、遺失身份證的旅客，直接在支付寶小程序註冊申領(lǐng)「臨時(shí)乘機(jī)碼」，即可辦理從值機(jī)到登機(jī)的全流程手續(xù)。此外，針對「一老一小」「首乘旅客」等需要關(guān)愛的群體，深圳機(jī)場將提供「1+N」深愛全程服務(wù)。針對南北「互換串門」的旅客，深圳機(jī)場在T3航站樓、衛(wèi)星廳國內(nèi)到達(dá)區(qū)設(shè)置了6間更衣室，方便旅客抵深後進(jìn)行衣物穿戴的增減，成為旅客來深第一站的暖心體驗(yàn)。
返鄉(xiāng)的旅客總要帶一點(diǎn)深圳產(chǎn)品。今年，深圳機(jī)場結(jié)合深圳科創(chuàng)之城的特色和新春促消費(fèi)活動(dòng)安排，將在1月18日-2月24日期間舉辦「科技年貨節(jié)」活動(dòng)，聯(lián)合榮耀、華為、機(jī)器時(shí)代、倍輕鬆等知名品牌以及航站樓優(yōu)質(zhì)商家，打造涵蓋創(chuàng)意科技、精品零售、特產(chǎn)手信的「一站式」年貨服務(wù)，讓旅客更有「面子」回家。（深圳商報(bào)記者 陳發(fā)清）
頂圖：身穿紅馬甲的機(jī)場U站志願(yuàn)者為旅客提供問詢指引服務(wù)，確保機(jī)場在高峰時(shí)段有序運(yùn)行。（受訪方供圖）
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