記者從深圳鐵路獲悉，未來幾日全國(guó)中東部地區(qū)持續(xù)有大範(fàn)圍雨雪冰凍天氣，其中，河南、湖北、安徽、江蘇、山東、湖南等地部分地區(qū)有大到暴雪。為確保旅客和列車運(yùn)行安全，鐵路部門將對(duì)途經(jīng)該地區(qū)多個(gè)區(qū)段列車限速運(yùn)行，部分列車可能出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)甚至停運(yùn)。據(jù)悉，2月5日6點(diǎn)至6日6點(diǎn)，深圳鐵路將臨時(shí)停運(yùn)深圳前往武漢G4278次、G4622次、十堰東G1040/1次、G4282/3次、鄭州東G4964次、G4502次、信陽(yáng)東G4628次、駐馬店西G4630次高鐵列車共8趟，變更運(yùn)行區(qū)段1趟。截至記者發(fā)稿時(shí)，2月5日深圳東站始發(fā)的K4254次、K4426次均預(yù)計(jì)晚點(diǎn)7-8個(gè)小時(shí)。
據(jù)悉，為應(yīng)對(duì)全國(guó)中東部地區(qū)雨雪冰凍天氣，深圳鐵路部門積極做好各項(xiàng)工作，及時(shí)增開應(yīng)急退改簽窗口，在車站廣場(chǎng)、進(jìn)出站口、安檢口等關(guān)鍵崗位增加人手，做好出行諮詢、引導(dǎo)，請(qǐng)廣大旅客及時(shí)關(guān)注天氣變化和出行服務(wù)信息，合理安排行程。鐵路部門表示，因列車停運(yùn)退票不收取退票費(fèi)。
深圳鐵路相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，列車因天氣原因?qū)е峦睃c(diǎn)、停運(yùn)時(shí)，旅客可自列車停運(yùn)信息公布時(shí)起，至車票乘車日期後30日以內(nèi)，在任一車站或12306APP辦理退票，不收退票費(fèi)；若列車晚點(diǎn)，旅客可在晚點(diǎn)列車實(shí)際開車前，在票面出發(fā)站退票窗口，辦理退票手續(xù)，同樣不收退票費(fèi)。
同時(shí)，鐵路部門也提醒各位旅客及時(shí)通過車站廣播及公告、中國(guó)鐵路12306官網(wǎng)或APP等渠道，密切關(guān)注列車開行時(shí)間，並通過12306購(gòu)買車票或辦理退票、改簽，不要盲目前往車站購(gòu)票候車，避免造成車站擁堵，確保安全有序出行。（深圳特區(qū)報(bào)記者 程贊）
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