「深圳讓我感到非常驚喜,我的VISA卡在這裏使用暢通無阻,不論是購買免稅商品,還是各類餐飲支付,刷卡過程都非常順暢。」來自美國的遊客Jay先生在接受記者採訪時表示,深圳的支付環(huán)境展現(xiàn)了高度的國際化與兼容性。
今年以來,深圳聚焦境外來深人員支付需求,圍繞「大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底」三大重點,暢通「卡」路、「碼」路、「幣」路,高質(zhì)量滿足境外來深人士的支付需求,打造深圳全域支付示範(fàn)區(qū),讓境外人員暢享來深支付便利。
圍繞重點需求
開啟便捷支付體驗
來自韓國的樸先生經(jīng)常到中國出差,2023年下半年,他被派往深圳開展當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù),出發(fā)前他在韓國辦理了一張銀聯(lián)卡,落地深圳機(jī)場後,第一時間看到了境外人士入境指引相關(guān)宣傳,此後在深圳工作生活的日子裡,他都在使用銀聯(lián)卡購物、就餐、乘坐地鐵和支付酒店住宿費。「深圳可以使用境外銀聯(lián)卡不僅方便,而且安全可靠?!?br/>
作為境外人士來深「第一站」,深圳機(jī)場正致力於打造國際支付深圳示範(fàn)商圈,促進(jìn)國際支付場景建設(shè)便捷化。記者在現(xiàn)場看到,在機(jī)場諮詢服務(wù)臺等處,放置有境外來深人員支付指南、機(jī)場商圈主題消費折頁等,並有服務(wù)人員為商戶及境外人士提供數(shù)字人民幣綁卡、支付等相關(guān)問詢,打造機(jī)場商圈國際支付無憂體驗。
目前,深圳機(jī)場已實現(xiàn)現(xiàn)金、支付寶、微信、Visa、MasterCard、數(shù)字人民幣支付等主流支付方式全覆蓋,為跨境旅客提供從入境到出境無憂支付的消費環(huán)境和體驗。針對境外人士取現(xiàn)問題,深圳機(jī)場持續(xù)完善貨幣兌換網(wǎng)點設(shè)置,覆蓋國際、國內(nèi)出發(fā)和到達(dá)各個區(qū)域,目前正在推動引進(jìn)可進(jìn)行外卡取現(xiàn)的ATM機(jī),進(jìn)一步滿足境外旅客現(xiàn)金消費的需求。
「本以為開信用卡會是一件繁瑣的事情,沒想到僅用了不到10分鐘時間就完成了申請?!乖谵r(nóng)行深圳深業(yè)上城支行網(wǎng)點,記者遇到來深開戶的一位境外人士W先生,他了解到深圳支付季的活動,使用深圳的信用卡可享眾多優(yōu)惠,於是趁著周末便到銀行諮詢開卡事項。據(jù)悉,1月至4月舉行的2024深圳國際支付季,圍繞電子消費、汽車消費、數(shù)字消費、餐飲消費等10大消費熱點,開展超340場促消費活動,為來深的境內(nèi)外人士帶來多元的優(yōu)質(zhì)消費體驗。
產(chǎn)品不斷創(chuàng)新
持續(xù)優(yōu)化支付體驗
「現(xiàn)在我出門特別方便,只帶一部手機(jī)就夠了!」來自寶島臺灣的深圳臺商協(xié)會總會副會長林育傳告訴記者,來深圳近20年的時間裡,他見證了臺胞在大陸支付方式的變遷,在他的邀請下,一位剛到深圳的朋友體驗了微信綁定外卡支付功能,短短幾秒的順暢支付,不僅可以享受比兌換現(xiàn)金更低的匯率,而且消費金額在200元以內(nèi)還可以減免手續(xù)費?!感☆~掃碼」的支付體驗讓大家讚不絕口。
去年12月,微信香港錢包擴(kuò)大境內(nèi)受理範(fàn)圍,商戶受理範(fàn)圍從直連商戶擴(kuò)大到間聯(lián)商戶,覆蓋範(fàn)圍從粵港澳大灣區(qū)擴(kuò)大到全國。如今,港澳人士在內(nèi)地可暢通使用各類小程序服務(wù),覆蓋出行交通、餐飲外賣、網(wǎng)購等多個高頻場景超千萬家內(nèi)地商戶。今年春節(jié)期間,香港市民內(nèi)地消費交易筆數(shù)、金額雙雙大漲,其中交易筆數(shù)與2023年春節(jié)同比增長近5倍、金額超過3倍。
在數(shù)字人民幣跨境消費領(lǐng)域,深圳探索外卡自助兌換數(shù)字人民幣硬錢包模式,全國率先落地數(shù)字人民幣硬錢包自助發(fā)卡機(jī),2023年累計為香港居民發(fā)放硬錢包卡近2.5萬張,憑卡就可以在羅湖2000餘家商戶、104條公交線路消費,不需要網(wǎng)絡(luò)、密碼,拍卡即可支付成功。
中國(深圳)綜合開發(fā)研究院金融發(fā)展與國資國企研究所執(zhí)行所長余凌曲表示,一系列「組合拳」有效保障境外人士在深圳可以享受到快捷、安全、便利、工具多元化、場景全覆蓋的優(yōu)質(zhì)支付服務(wù),大大提升了深圳對境外人士旅遊、消費、生活、工作的吸引力?!缚梢哉f,現(xiàn)代化國際支付體系已經(jīng)成為深圳友好型消費環(huán)境和優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的重要組成部分」。(深圳特區(qū)報記者 鄒媛)
頂圖圖源:新華社