5月6日，記者從廣鐵集團獲悉，5月1日至5月5日廣鐵共發(fā)送旅客1245.8萬人次，日均249.16萬人次。5月1日，廣鐵迎來客流高峰，發(fā)送旅客292.9萬人次。整個小長假期間旅客運輸總體平穩(wěn)有序。
5月6日返程客流仍較大，廣鐵預計發(fā)送旅客210.6萬人次，計劃加開旅客列車221列，其中普速列車22列，動車組199列，全力滿足旅客出行需求。
為做好大客流運輸，廣鐵最大限度挖掘運輸潛力，通過加開圖外列車、動車組重聯(lián)、套跑、高峰日增加夜間高鐵等多種方式增加運力?！肝逡弧辜倨趶V鐵共加開列車1350列，其中加開普速旅客列車339列，動車組列車1011列。
「五一」假期期間，廣鐵集團多措並舉，全力應對假期客流高峰。各車站加大老幼病殘孕重點旅客服務力度，暢通車站窗口售票、人工檢票等傳統(tǒng)服務渠道，保證老年人和脫網(wǎng)人群出行需要;增加進出站安檢、驗票通道，暢通進出站渠道，讓旅客快進快出;及時處理旅客問詢，為旅客提供預約便捷進出站、接送站等個性化服務;在服務臺配備擺放有愛心輪椅、愛心藥箱等服務用具用品，熱心為老幼病殘孕等行動不便的重點旅客提供愛心服務，確保旅客運輸安全平穩(wěn)有序。(記者 何嘉敏 通訊員 游智宇 章凌 曾小賢)
圖說：廣州南站(攝影：秦國威)
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