5月8日，10隻萌寵「入住」深圳機(jī)場寵物候機(jī)廳，等待搭乘航班開啟雲(yún)端旅程，這標(biāo)誌著全國首家寵物候機(jī)廳在深圳機(jī)場國內(nèi)貨站正式啟用。以此為契機(jī)，深圳機(jī)場面向廣大養(yǎng)寵、愛寵人士創(chuàng)新推出了一站式寵物出行服務(wù)，以更專業(yè)、貼心的服務(wù)滿足日益增長的寵物運(yùn)輸需求，讓更多養(yǎng)寵、愛寵人士感受深圳城市的溫度和包容，助力深圳打造寵物友好型城市。
彰顯城市文明和溫度
「要為深圳機(jī)場對寵物的友好點(diǎn)讚，寵物候機(jī)廳讓我對寵物的出行感到非常安心、放心。通過機(jī)場的這項服務(wù)，也讓我感受到深圳是一座充滿了人文關(guān)懷的城市?！故着ㄟ^寵物候機(jī)廳一站式服務(wù)將愛寵寄養(yǎng)在外地的劉女士對環(huán)境和服務(wù)讚不絕口。
根據(jù)中國（深圳）綜合開發(fā)研究院測算，以「80後」「90後」「00後」為主體的深圳養(yǎng)寵群體持續(xù)壯大，目前全市寵物貓狗數(shù)量達(dá)到50萬隻以上。隨著寵物數(shù)量的增加，寵物的各類需求也隨之凸顯。近年來，深圳在「寵物友好」方面持續(xù)發(fā)力，推出多項政策、完善各類設(shè)施和服務(wù)，將「寵物友好」的理念深入社會的方方面面，展現(xiàn)深圳城市的溫度。
深圳機(jī)場作為城市窗口，近年來積極響應(yīng)深圳「寵物友好」政策，針對寵物運(yùn)輸推出個性化服務(wù)。早在2018年，深圳機(jī)場即推出了「愛寵候機(jī)區(qū)」，在此基礎(chǔ)上，此次深圳機(jī)場對寵物運(yùn)輸軟硬件設(shè)施、服務(wù)流程、服務(wù)項目進(jìn)行全面升級，為愛寵人士訂製更加貼心、放心、便捷的個性化服務(wù)，彰顯城市的文明和溫度。
據(jù)了解，深圳機(jī)場寵物候機(jī)廳位於國內(nèi)貨站B1區(qū)，室內(nèi)面積約210平方米，廳內(nèi)配套有全方位監(jiān)測系統(tǒng)，可對溫度、濕度、PM2.5、PM10、氨氣進(jìn)行24小時監(jiān)控和預(yù)警。除了柔和的燈光、健康的材料、整潔的環(huán)境，寵物候機(jī)廳還實(shí)行貓狗分區(qū)，每隻寵物都擁有獨(dú)立的候機(jī)空間，可以讓寵物在此享受「愜意」的「候機(jī)」體驗。
開創(chuàng)寵物空運(yùn)新模式
除了一流的設(shè)施和環(huán)境，深圳機(jī)場順勢推出的一站式寵物出行服務(wù)也開創(chuàng)了寵物出行新模式。
據(jù)了解，這項服務(wù)由專業(yè)的寵物科技公司運(yùn)營保障，配備了專業(yè)的寵物專家和先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，可為寵物提供專門的安檢登機(jī)通道、專人看護(hù)、定時巡視、按需添食餵水以及因航班延誤導(dǎo)致的滯留寵物提供免費(fèi)寄養(yǎng)服務(wù)。服務(wù)還連結(jié)了接送資源，打通了寵物運(yùn)輸?shù)摹缸钕纫还铩购汀缸钺嵋还铩梗瑢?shí)現(xiàn) 「航空+地面」聯(lián)運(yùn)全流程無縫銜接。
「航空運(yùn)輸中，寵物常被當(dāng)作活體貨物對待，然而『毛孩子』早已成為很多家庭的一員?！股钲跈C(jī)場相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，「寵物候機(jī)廳的建立改變了過去寵物與航空貨物混合運(yùn)輸?shù)挠氝\(yùn)方式，同時基於數(shù)碼化平臺和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引入了遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷系統(tǒng)和衛(wèi)生防疫措施，為寵物提供寄養(yǎng)，護(hù)理等服務(wù)，最大程度確保寵物的安全和舒適。此外，在寵物候機(jī)廳，還設(shè)置了寵物娛樂空間，可以緩解寵物出門的焦慮情緒?！?/p>
除此之外，選擇一站式寵物出行服務(wù)的消費(fèi)者還可以通過手機(jī)App全程查看萌寵狀態(tài)，也可以簽約在線醫(yī)療服務(wù)，對寵物的突發(fā)情況進(jìn)行緊急處理。深圳機(jī)場還提供寵物機(jī)票預(yù)訂、寵物專車、寵物航空箱、代辦檢疫檢驗證等服務(wù)，覆蓋寵物出行全場景，為愛寵出行提供全流程環(huán)境監(jiān)控、位置追蹤、人寵音視頻互動、遠(yuǎn)程醫(yī)療等保姆式服務(wù)，讓萌寵舒適出行，讓主人放心無憂。（記者 林麗青 通訊員 劉韶濱 詹璐華）
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