「在這個地方跟在家一樣」「小小的房間框住大大的溫暖」……在南山西麗街道新圍社區(qū)，有一處將地鐵天橋下的閒置空間改造建起的「暖蜂驛站」，為外賣騎手、快遞小哥提供便民服務(wù)。留言板上一句句點(diǎn)讚，正是群眾對這個小驛站的認(rèn)可。
新圍社區(qū)是深圳一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)社區(qū)。去年，深圳入選第三批全國一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)城市。同年，《深圳市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)城市建設(shè)實(shí)施方案》印發(fā)，提出按照「一年試點(diǎn)、兩年推廣」的思路，統(tǒng)籌全市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)建設(shè)。到去年底，全市打造30個試點(diǎn)一刻鐘便民生活圈，試點(diǎn)區(qū)域居民滿意度達(dá)到95%以上。
據(jù)了解，新圍社區(qū)通過創(chuàng)新升級便民服務(wù)舉措，豐富社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)，為社區(qū)居民帶來滿滿的幸福感。該社區(qū)聚焦新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體「吃飯難、喝水難、休息難」等實(shí)際問題，因地制宜建設(shè)「暖蜂驛站」。驛站配備了空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、急救藥品、免費(fèi)WiFi、充電插座等，為外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)群體提供多樣的便民需求，還暖心打造了女性專屬空間，並在樓下設(shè)置電動車換電站，提供24小時自助服務(wù)，滿足外賣騎手在驛站休息期間車輛充電需求。
同時，新圍社區(qū)積極推進(jìn)「暖蜂一條街」建設(shè)，建立共商共管共治機(jī)制，滿足居民多元化、即時性需求。社區(qū)還聯(lián)動轄區(qū)內(nèi)院校，結(jié)合學(xué)生社會實(shí)踐任務(wù)需求，招募暖蜂驛站青年志願者，為來站群眾提供即時服務(wù)保障；發(fā)動轄區(qū)內(nèi)366大街商戶自願加入暖蜂商戶行列，為有需要人士提供免費(fèi)茶水、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品、防雨用具、短暫休憩等服務(wù)。
據(jù)介紹，在市、區(qū)、街道、社區(qū)等多方聯(lián)動協(xié)力配合下，深圳30個試點(diǎn)一刻鐘便民生活圈建設(shè)取得顯著成效。多個試點(diǎn)社區(qū)通過建設(shè)智慧社區(qū)治理大腦，打造溫度「家」文化，改造閒置空地為公共活動空間，設(shè)立社區(qū)公益基金、設(shè)立長者食堂，打造兒童娛樂活動室、小修小補(bǔ)點(diǎn)、公益圖書室等一系列創(chuàng)新舉措，因地制宜開展便民生活圈建設(shè)，完善社區(qū)便民惠民益民服務(wù)，不斷提升居民服務(wù)質(zhì)量，打造高品質(zhì)便民生活環(huán)境。
市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，該局將著力推進(jìn)建設(shè)300個試點(diǎn)一刻鐘便民生活圈，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，爭取到2025年實(shí)現(xiàn)全市一刻鐘便民生活圈全覆蓋，打造全域一刻鐘便民生活圈城市。（深圳特區(qū)報記者 吳亞男）
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