通訊事務(wù)管理局辦公室今日(2日)宣布，通訊事務(wù)管理局(通訊局)已就Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited(HKT)申請於今年11月8日終止提供第二代流動(2G)服務(wù)給予事先同意。
通訊局根據(jù)HKT的綜合傳送者牌照特別條件第10.4條批準是次申請，當中已考慮各項相關(guān)因素，包括HKT現(xiàn)時沒有向任何客戶提供2G服務(wù)計劃、受影響的客戶(即仍在使用2G手機/裝置連接HKT網(wǎng)絡(luò)的客戶)所佔比例極低，以及HKT已為受影響客戶提供支援服務(wù)例如更換手機/裝置的優(yōu)惠方案，並為選擇不更換手機/裝置的客戶作出合理的終止服務(wù)安排，亦已充分提前通知他們和提供客戶服務(wù)支援。另外，通訊局已要求HKT須於預(yù)定的服務(wù)終止日期前繼續(xù)維持令人滿意的2G服務(wù)。
受影響客戶可參閱HKT今日發(fā)布的相關(guān)新聞公報或聯(lián)絡(luò)HKT，以了解安排詳情，並可考慮更換手機/裝置，以體驗新一代流動服務(wù)提供的更佳服務(wù)質(zhì)素，以及更先進和多元化的功能。
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
