國家金融管理總局(北京監(jiān)管局)今日(6日)發(fā)表公告:當(dāng)前,一些不法分子利用消費(fèi)者對於銀行積分兌換的關(guān)注,實(shí)施以「積分清零」為噱頭的詐騙,侵害金融消費(fèi)者的財產(chǎn)安全。北京金融監(jiān)管局提示,請慧眼識詐,謹(jǐn)防「積分清零」騙局。
北京監(jiān)管局總結(jié)稱,「積分清零」騙局往往分為三步。第一步:偽造清零通知,製造緊迫假象。不法分子利用「偽基站」偽造銀行短信、郵件或電話,冒充銀行客服人員,向消費(fèi)者發(fā)送「積分到期清零」的虛假信息,製造時間緊迫的假象,誘導(dǎo)消費(fèi)者盡快兌換。
第二步:嵌入釣魚鏈接,竊取敏感信息。不法分子通常會在虛假通知中嵌入一個看似正規(guī)的積分兌換網(wǎng)址鏈接,一旦消費(fèi)者點(diǎn)擊,會被要求輸入銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼等信息,以完成所謂的「積分兌換」,實(shí)則竊取消費(fèi)者的個人賬戶信息。
第三步:提示兌換成功,盜取賬戶資金。不法分子為了增加詐騙的迷惑性,還會在釣魚網(wǎng)站偽造積分兌換成功的提示信息,讓消費(fèi)者誤以為已經(jīng)成功兌換了禮品或現(xiàn)金,從而放鬆警惕。實(shí)際上受害消費(fèi)者的賬戶資金可能已被盜取或面臨其他風(fēng)險。
北京金融監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者,要做到「辨真?zhèn)巍埂缸o(hù)信息」「速掛失」「勇維權(quán)」。
辨真?zhèn)?/strong>。消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)甄別信息來源,切勿輕信非正規(guī)金融機(jī)構(gòu)官方渠道發(fā)布的積分清零通知,盲目操作落入詐騙陷阱。面對積分兌換或清零提醒,應(yīng)直接通過金融機(jī)構(gòu)官方客服熱線、官方網(wǎng)站或APP等正規(guī)渠道進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)積分狀態(tài)及兌換活動詳情,確保積分兌換操作真實(shí)安全,有效防範(fàn)詐騙風(fēng)險。
護(hù)信息。保護(hù)個人信息安全是防範(fàn)「積分清零」騙局的關(guān)鍵。不輕信陌生短信、不點(diǎn)擊不明鏈接,堅(jiān)決不向任何人洩露銀行賬戶、密碼、驗(yàn)證碼以及生物識別信息等個人重要信息。對於任何以積分清零為由誘導(dǎo)提供個人信息的行為,都要堅(jiān)決拒絕,避免信息洩露導(dǎo)致資金損失。
速掛失。如果不幸遭遇「積分清零」騙局,消費(fèi)者切忌自亂陣腳,要保持冷靜,迅速採取行動,第一時間聯(lián)繫發(fā)卡銀行或相關(guān)金融機(jī)構(gòu),撥打官方客服電話或前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),及時將銀行卡掛失止付,以阻止不法分子進(jìn)一步盜取資金。
勇維權(quán)。一旦發(fā)現(xiàn)被騙,消費(fèi)者應(yīng)尋求正確的求助渠道,務(wù)必妥善保存所有被騙證據(jù),如短信、郵件、通話錄音等,主動向公安機(jī)關(guān)報案,積極配合警方調(diào)查,利用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益,讓犯罪分子無處遁形。