10月1日,小梅沙海洋世界開(kāi)啟試營(yíng)業(yè)。至此,全新打造的智慧小梅沙核心區(qū)域(深圳美高梅酒店、小梅沙度假村、小梅沙海洋世界)全面開(kāi)放。
小梅沙始建於1979年,被譽(yù)為「深圳十景」、「鵬城八景」之一,於2020年小梅沙城市更新單元一期開(kāi)工。小梅沙作為深圳市首個(gè)文旅業(yè)態(tài)的城市更新項(xiàng)目,項(xiàng)目總面積達(dá)3.9平方公里,涵蓋了城市更新單元、小梅沙度假村、新海洋世界、交通集散中心等多元業(yè)態(tài)。
但隨著面積和組成業(yè)態(tài)的擴(kuò)容,也給小梅沙的管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。為了讓眾多建築、景區(qū)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)更高效地協(xié)同管理,深圳特發(fā)集團(tuán)基於騰訊雲(yún)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、數(shù)字孿生等多項(xiàng)能力,打造了智慧小梅沙的遊客服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字底座,以及完整的場(chǎng)景化應(yīng)用體系,打通超過(guò)50套系統(tǒng),近400項(xiàng)核心功能,接入超過(guò)3000個(gè)智能化設(shè)備,為智慧管理、智慧運(yùn)營(yíng)、智慧服務(wù)提供一站式支撐。
數(shù)字底座是建設(shè)智慧小梅沙的重要「地基」,在統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上,小梅沙的多元業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行打通和匯聚。通過(guò)數(shù)據(jù)的沉澱、分析和處理,助力小梅沙挖掘新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,不斷優(yōu)化管理決策、提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。
針對(duì)園區(qū)面積大、設(shè)施設(shè)備眾多、人流量大的的特點(diǎn),智慧小梅沙打造了一屏統(tǒng)管的IOT平臺(tái),全量接入園區(qū)安防、管理設(shè)備,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的自動(dòng)化巡檢,為園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理降本增效。
在此基礎(chǔ)上,智慧小梅沙打造了AI視頻分析平臺(tái),與IOT 平臺(tái)深度融合,通過(guò)騰訊雲(yún)12種算法引擎,實(shí)現(xiàn)園區(qū)24小時(shí)自動(dòng)化安防異常告警、覆蓋尋人、園區(qū)巡查、對(duì)交通、客流態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)分析判斷,異常行為研判等場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)安全應(yīng)急的及時(shí)響應(yīng)和高效處置。
作為深圳新地標(biāo)景區(qū),智慧小梅沙將提供高品質(zhì)的遊客服務(wù)作為重中之重。通過(guò)「小梅沙官方」小程序,遊客可以完成訂票、導(dǎo)覽、攻略等多維度功能,覆蓋遊前、遊中、遊後的服務(wù)全流程,打通「食、住、行、遊、購(gòu)、娛、商、學(xué)、閒」等要素,圍繞「親海度假」共建智慧城市美好生活。(深圳商報(bào)訊記者 陳姝)