中國消費者協(xié)會今天發(fā)布消費提示,「雙11」網(wǎng)購促銷即將開啟,消費者理性看待互聯(lián)網(wǎng)促銷活動和商品測評類營銷信息。
中消協(xié)表示,面對網(wǎng)絡空間海量信息,「第三方測評」成為消費者網(wǎng)購決策的參考,許多人養(yǎng)成了「買前看『測評』」的消費習慣。
中消協(xié)介紹,所謂「第三方測評」,通常是指未取得國家檢驗檢測資質(zhì)認定及中國合格評定國家認可委員會(英文縮寫為:CNAS)認可的組織或者個人,宣稱通過自身測試、測驗、體驗或引用對比專業(yè)檢測結果、分析調(diào)研數(shù)據(jù)、表達主觀使用感受等方式,對商品的質(zhì)量、功能、設計、成分、服務、性價比等方面進行橫向或縱向比較,並將結果通過自媒體以圖文、視頻或直播的形式進行發(fā)布推廣。
中消協(xié)提醒,「第三方測評」可以為消費者購物提供參考,也可能因「跑偏」「變味」而誤導消費者,消費者應理性審視消費需求,切勿迷信「種草」流量。
中消協(xié)敦促各「第三方測評」營銷主體,應恪守公平、誠信原則,為消費者呈現(xiàn)真實、有效、可信的消費參考信息。