國泰航空今日(9日)表示,本月7日和8日從尼泊爾加德滿都前往香港的CX640航班,發(fā)生懷疑食物中毒個案,向受影響顧客致歉。
發(fā)言人強調(diào),公司非常認(rèn)真看待食物安全及衞生事宜,據(jù)現(xiàn)階段調(diào)查所知,受污染的食物相信並非來自國泰航空,但如果最終調(diào)查結(jié)果顯示國泰處理食物的程序出現(xiàn)問題,公司將公開透明向公眾交代,並採取糾正措施,慎防類似事件再次發(fā)生。
發(fā)言人說,已提醒機組人員、同時呼籲乘客遵守食物安全指引,並時刻保持良好個人衞生習(xí)慣;國泰將繼續(xù)與有關(guān)當(dāng)局保持緊密溝通,配合相關(guān)調(diào)查工作,並為受影響乘客提供所需協(xié)助。