香港商報(bào)評(píng)論員 蘇信
中秋佳節(jié)至,品嘗月餅時(shí)。惟今年一款「香港美誠(chéng)月餅」,因?yàn)樯嫦诱`導(dǎo)消費(fèi)者,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。事件的後續(xù)進(jìn)展還需要一段時(shí)間觀察,不過(guò)已讓港貨招牌「另類(lèi)出圈」,反證「香港好物」深受消費(fèi)者,尤其是內(nèi)地消費(fèi)者的青睞,因此一旦感覺(jué)到商品「貨不對(duì)辦」,立即激起了強(qiáng)烈反彈。美誠(chéng)事件帶來(lái)啟示,說(shuō)明品牌有價(jià),無(wú)信不立,「香港品牌」歷經(jīng)多年努力,在市場(chǎng)及消費(fèi)者心目中成功建立了知名度和美譽(yù)度,是信心保證。港貨招牌彌足珍貴,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),大家都應(yīng)該珍惜及維護(hù),才能更好推廣「香港品牌」的價(jià)值。
事件主角「香港美誠(chéng)月餅」早前被指未在香港生產(chǎn)及銷(xiāo)售,遭到消費(fèi)者質(zhì)疑其香港品牌的資格。廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局昨發(fā)布關(guān)於涉美誠(chéng)月餅的情況通報(bào),指「香港美誠(chéng)月餅」是廣州企業(yè)獲香港企業(yè)商標(biāo)授權(quán)後委託加工,質(zhì)量管理制度和生產(chǎn)流程環(huán)境符合要求,目前暫未發(fā)現(xiàn)存在違法行為。
其實(shí),很多香港品牌的企業(yè),都會(huì)將生產(chǎn)基地設(shè)置在香港以外的地方,100%在香港製造的貨品並不多,亦受到消費(fèi)者的認(rèn)可。為什麼今次事件會(huì)引起那麼大的風(fēng)波,主因是美誠(chéng)月餅僅在香港註冊(cè)商標(biāo),在本港既沒(méi)有線下也沒(méi)有線上門(mén)店,卻在售賣(mài)時(shí)大肆宣揚(yáng)香港的「地域名牌效應(yīng)」,涉嫌虛假宣傳,引起外界廣泛批評(píng)。
港貨招牌被推到風(fēng)口浪尖,固然是個(gè)遺憾,但也未必是壞事。事件顯示,雖然沒(méi)有法律規(guī)定香港品牌不能在內(nèi)地生產(chǎn),卻存在可遊走的灰色地帶。什麼才算是真正的「香港品牌」?哪些是「傍名牌」或仿冒品牌?如何呵護(hù)金漆招牌?讓消費(fèi)者對(duì)香港輸出的貨品有更深認(rèn)識(shí)並建立信心,社會(huì)各界都可就此深入探討,從而說(shuō)好香港品牌故事,拓展更大的銷(xiāo)售市場(chǎng),將壞事變?yōu)楹檬隆?/p>
事實(shí)上,美誠(chéng)事件正好反映了「香港品牌」在內(nèi)地具有強(qiáng)大的吸引力,受到大量消費(fèi)者所推崇。一項(xiàng)調(diào)查顯示,內(nèi)地消費(fèi)者對(duì)香港品牌產(chǎn)品的印象正面,包括「品質(zhì)好」、「時(shí)尚」、「可靠」和「信譽(yù)好」等,並樂(lè)於支付較高價(jià)錢(qián)支持香港產(chǎn)品或服務(wù)。「香港品牌」受到推崇,得益於香港長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本地品牌的建立、推廣和維護(hù),例如港企對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、安全可靠嚴(yán)格要求;海關(guān)「打假」不遺餘力,對(duì)假冒偽劣、侵權(quán)盜版行為「零容忍」;消委會(huì)時(shí)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試及市場(chǎng)調(diào)查,締造安心消費(fèi)的環(huán)境,令本地和外地的消費(fèi)者都買(mǎi)得放心等。這些都令「香港品牌」得到越來(lái)越多客戶的好感,打開(kāi)了廣闊的市場(chǎng)空間。
樹(shù)立好香港品牌的形象並非易事,後期名聲的維護(hù)更是任重而道遠(yuǎn),尤其要防範(fàn)有人打著「香港品牌」的幌子,損害港貨招牌的形象。當(dāng)局早前成功舉辦首屆「香港好物節(jié)」,匯聚超過(guò)230個(gè)品牌、500多款的超值好物,幫助港商把握內(nèi)地電商平臺(tái)的豐富客源和流量,提升港商旗下產(chǎn)品及品牌在內(nèi)地的知名度,活動(dòng)取得好效果,受到了內(nèi)地消費(fèi)者的熱捧,很大因素就是打正「正貨正品、信心保證」的旗號(hào)。品牌形象的價(jià)值不容低估,香港要不斷擦亮「金字招牌」,成為消費(fèi)者的主動(dòng)選擇,獲得源源不斷的商機(jī)。