12月25日,韶山遊客換乘中心完成系列更新改造,正式投入使用,同步在換乘中心布置打卡牆、組織紅歌快閃等活動。此次升級涵蓋換乘中心提質(zhì)升級、24臺環(huán)保車輛迭代更新以及服務(wù)優(yōu)化等,全方位、多維度提升旅遊服務(wù)品質(zhì)和遊客體驗。
韶山遊客換乘中心作為韶山景區(qū)的第一窗口,形象與服務(wù)直接關(guān)聯(lián)遊客體驗。本次改造,著重對換乘大廳區(qū)域進行了品質(zhì)升級,融入紅色文化元素,優(yōu)化視覺體驗,將景區(qū)預(yù)約預(yù)訂系統(tǒng)全面接入「又湘遊」湖南省官方文旅綜合服務(wù)平臺,實現(xiàn)與全省文旅資源的深度整合與高效共享,有力促進區(qū)域協(xié)同發(fā)展。同時,藉助平臺智能導(dǎo)覽功能,實時精確傳遞信息,推送景區(qū)資訊,規(guī)劃科學(xué)線路,全方位提升服務(wù)效能,為遊客創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的遊覽環(huán)境,賦能韶山文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
尤為引人注目的是,換乘車輛全部更換為新型環(huán)保遊覽車。新型環(huán)保車採用先進的電力驅(qū)動技術(shù),不僅運行噪音大幅降低,而且零排放、無污染,與景區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境完美融合。環(huán)保車身設(shè)計融入韶山紅色文化元素,寬敞的廂內(nèi)按照「一人一座」設(shè)置柔軟座椅,充分考慮遊客的乘坐舒適性,大尺寸的觀景窗將提升遊客沿途觀賞體驗。此外,每輛環(huán)保車還配備了經(jīng)驗豐富、服務(wù)熱情的駕駛員和導(dǎo)遊,他們將在旅途中為遊客提供專業(yè)的講解服務(wù),進一步豐富遊客的遊覽體驗。
據(jù)韶旅集團負責(zé)人介紹,韶旅集團在湖南旅遊集團的全力支持下,以「把毛主席家鄉(xiāng)建設(shè)得更加美好」為目標(biāo),著力構(gòu)建從「景區(qū)美」到「全域美」的韶山旅遊發(fā)展新格局,持續(xù)加大韶山旅遊硬件設(shè)施建設(shè)力度,助力韶山旅遊資源的整合與開發(fā),不斷提高旅遊服務(wù)質(zhì)量 ,為遊客帶來更優(yōu)質(zhì)的旅遊體驗。(何雯)