就傳媒查詢有港人滯留韓國濟(jì)州一事，香港入境事務(wù)處(入境處)在接獲當(dāng)事人的求助後，已即時透過外交部駐香港特別行政區(qū)特派員公署(公署)及中國駐濟(jì)州總領(lǐng)事館(總領(lǐng)館)了解情況，並按當(dāng)事人意願提供適切意見及可行的協(xié)助?？傤I(lǐng)館在接獲轉(zhuǎn)介後已主動派員與當(dāng)事人會晤，並協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厝A僑向當(dāng)事人提供適切可行的協(xié)助，包括陪同當(dāng)事人向有關(guān)當(dāng)局了解個案進(jìn)度，及要求盡快處理個案。
入境處會繼續(xù)與當(dāng)事人、公署和總領(lǐng)館保持緊密聯(lián)繫，積極跟進(jìn)事件及按當(dāng)事人的意願提供可行的協(xié)助。
市民前往外地時，應(yīng)先了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣及遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。身在外地的香港居民如需協(xié)助，可致電入境處「協(xié)助在外香港居民小組」的24小時求助熱線，電話：(852)1868;透過「入境處流動應(yīng)用程式」以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)致電「1868」熱線或使用1868聊天機(jī)械人;發(fā)送訊息至 1868 WhatsApp 求助熱線或1868微信求助熱線;或提交網(wǎng)上求助表格求助。
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